5 dicas para vendas no whatsapp
Vender é muito bom, não é mesmo? Mas você sabe como utilizar uma das maiores plataformas de comunicação para a sua empresa?
Considerado uma das maiores plataformas de comunicação da internet, o whatsapp vem crescendo no meio corporativo cada vez mais! Sendo totalmente gratuito, surgiu em 2009 com o objetivo de oferecer praticidade. Atualmente são 2 bilhões de usuários ativos, sendo 165 milhões brasileiros.
O índice de engajamento nesse aplicativo é próximo de 90%, ou seja, você tem 90% de chance de enviar sua proposta de venda e ser lida pelo seu cliente/lead.
É uma grande ferramenta de comunicação, e à vista disso foi criado o whatsapp business. Um aplicativo que facilita todo o processo de venda.
Agora vamos ao que realmente nos interessa! Dicas de como conseguir vender seus produtos pelo whatsapp.
- Dica número 1: Organize seus contatos! Separe em duas listas todos os contatos que conseguir.
Uma lista ficará com todos os seus clientes, clientes que já compraram com você. E na outra lista, pessoas que nunca compraram nada mas estão interessadas em seus produtos. E com isso, você cria a lista de transmissão e dispara mensagens nesta lista.
- Dica número 2: Aproxime-se do seu cliente.
Não apresente seu produto logo de cara, espere um pouco e conheça o cliente, conheça quais são as necessidades dele.
Outra dica que também vai fazer a diferença no seu atendimento, é chamar o cliente pelo nome. Pergunte qual o nome dele(a) e se tem interesse por outros produtos além do que já foi dito. Isso cria uma proximidade maior entre o vendedor e o cliente.
- Dica número 3: Tenha uma prévia de seus produtos.
Ter seus produtos dentro de um catálogo faz toda a diferença! Isso facilita o processo de venda.
- Dica número 4: Agregue valor.
Entenda o que o cliente procura, ajude-o a achar uma solução para o problema dele. Saiba dominar aquilo que você está passando, pois a forma como nos referimos ao produto, faz toda a diferença no momento da venda.
- Dica número 5: Utilizar o whatsapp business.
Como dissemos mais acima, o whatsapp business é uma ferramenta voltada para negócios. Ele tem funcionalidades necessárias para o atendimento ao cliente, e uma dessas funções são as mensagens automáticas. Isso faz com que a empresa esteja sempre disponível para o cliente.
Para mais informações sobre como utilizar o whatsapp business, acesse: https://www.casarealflores.com.br/m/cockpit/625068976ba526246e38af4c/otimize-seu-whatsapp-business
Utilizar o whatsapp para vendas na sua empresa é uma ótima estratégia de marketing. Com a praticidade que ele oferece, sem dúvidas irá fazer a diferença na hora de se relacionar com o cliente.
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